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- 常見問題
可以要求樣品嗎？
是的，當然可以。
你們接受小批量訂單嗎？
我們的最小起訂量是 100,000 件。
可以要求海外寄送嗎？
是的，可以。
你們的付款條件是什麼？
30% 首付，發貨前 70%。
你們的交貨時間是多少？
75天-120天。
你們是工廠還是貿易公司？
我們是一家工廠，在全球銷售高品質螺絲緊固件方面擁有超過 30 年的經驗。
樣品要求的程序
- 來自客戶的樣品要求。
- 準備樣品。
- 當樣品製作完成時，發送給客戶。
處理客戶投訴的程序
- 在接到客戶投訴後，收集完整信息並建議相關部門處理。
- 檢查生產過程中製作的“質量記錄”。 對保留的樣品進行檢查，了解客戶投訴的情況，然後將檢查結果報告給總經理。
- 與相關部門討論提高質量並提供合理的補償。
- 向客戶報告我們的解決方案並獲得客戶的認可。
- 要求相關部門提高質量並執行授予的補償。